Hatályos: 2026. április 2-tól.
Jelen Általános Szerződési Feltételek a csakegykisfrissites.hu weboldalon működő webáruház használatára és az azon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Györki Laura egyéni vállalkozó
Székhely: 7693 Pécs, Tömörkény István utca 61.
Adószám: 59822242-1-22
Nyilvántartási szám: 57868176
E-mail: lauragyorki@gmail.com
Telefon: +36 70 457 9401
Weboldal: csakegykisfrissites.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a webáruházon keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik.
A vásárló a rendelés véglegesítésével kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadta.
A webáruház használatához és a vásárláshoz nem szükséges kötelező felhasználói fiók létrehozása; a vásárló vendégként is leadhatja megrendelését.
3. A megvásárolható termékek
A webáruházban elsősorban könyvek és az azokhoz kapcsolódó termékek vásárolhatók meg.
A termékoldalon szereplő képek illusztrációként szolgálhatnak. A nyomdai színek, valamint a képernyőn megjelenő színek között kisebb eltérés előfordulhat.
A termék lényeges tulajdonságait és aktuális árát az adott termék adatlapja tartalmazza.
4. Árak
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők.
A termék ára nem tartalmazza a szállítás díját, amennyiben az külön kerül felszámításra. A szállítás pontos díja a rendelési folyamat során, a kiválasztott szállítási mód alapján jelenik meg.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására. Az árváltozás a már véglegesen leadott megrendeléseket nem érinti.
5. A rendelés menete
A vásárló:
- kiválasztja a kívánt terméket,
- a terméket a kosárba helyezi,
- ellenőrzi a kosár tartalmát,
- megadja a számlázási és szállítási adatokat,
- kiválasztja a rendelkezésre álló szállítási és fizetési módot,
- ellenőrzi a megadott adatokat,
- elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót,
- véglegesíti a rendelést.
A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A vásárló köteles a rendelés során valós és pontos adatokat megadni.
6. A szerződés létrejötte
A rendelés elküldését követően a rendszer elektronikus visszaigazolást küldhet a vásárló által megadott e-mail-címre.
Az automatikus visszaigazolás a rendelés beérkezését igazolja.
A szerződés elektronikus úton jön létre, magyar nyelven.
A rendelés adatai a webáruház rendszerében rögzítésre kerülnek.
7. Fizetés
A webáruházban az online bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
A fizetés során a Stripe saját feltételei és adatkezelési szabályai is alkalmazandók.
A rendelés teljesítése a sikeres fizetéshez köthető.
8. Számlázás
A Szolgáltató a számlák kiállításához a Számlázz.hu elektronikus számlázási szolgáltatást használja.
A vásárló köteles a számlázáshoz szükséges adatokat pontosan megadni.
A számla elektronikus formában is megküldhető a vásárló részére.
9. Szállítás
A webáruház szállítási szolgáltatásait a Kvikk rendszerén keresztül kezeli.
A vásárló a rendelés során az aktuálisan elérhető kézbesítési lehetőségek közül választhat, így például:
- házhoz szállítás,
- csomagautomata,
- csomagpont,
- egyéb, a pénztárban felkínált kézbesítési mód.
Az egyes szállítási módokat különböző futárszolgálatok teljesíthetik, például MPL vagy más, a Kvikk rendszerében elérhető szolgáltató.
A szállítás díja minden esetben a rendelés véglegesítése előtt látható.
A kézbesítés időpontja függhet a választott futárszolgálattól, a készlettől és az aktuális forgalomtól.
10. Átvétel
A vásárló köteles a megrendelés során olyan elérhetőségi és szállítási adatokat megadni, amelyek lehetővé teszik a kézbesítést.
A csomagautomata vagy csomagpont esetén a vásárló köteles a küldeményt a szolgáltató által meghatározott átvételi időn belül átvenni.
A csomag át nem vétele önmagában nem minősül az elállási jog szabályos gyakorlásának.
11. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napon belüli indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Termék adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.
A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal vagy az erre szolgáló nyilatkozatminta használatával gyakorolhatja.
Az elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségre lehet megküldeni:
E-mail: lauragyorki@gmail.com
Postai cím: 7693 Pécs, Tömörkény István utca 61.
Az elállás részletes feltételeit az Elállási tájékoztató tartalmazza.
12. Visszaküldés elállás esetén
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően vállalja.
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
13. Visszatérítés
Szabályos elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is.
A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos módon történik.
14. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
A fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérhet kijavítást vagy kicserélést, illetve a jogszabályban meghatározott esetekben árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését.
Könyv esetében a hiba megítélése során figyelembe kell venni a termék természetét és a hibás teljesítésre vonatkozó jogszabályokat.
15. Panaszkezelés
A vásárló panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:
E-mail: lauragyorki@gmail.com
Telefon: +36 70 457 9401
Postai cím: 7693 Pécs, Tömörkény István utca 61.
A Szolgáltató az írásbeli panaszokat a jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
16. Békéltető testület
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Telefon: +36 72 507 154
A békéltető testület eljárása a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezését szolgálja.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.
17. Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.
A fogyasztó egyedi szerződéses jogvitájának rendezésére elsősorban a békéltető testület vagy bíróság rendelkezik hatáskörrel.
18. Szerzői jogok
A csakegykisfrissites.hu weboldalon található szövegek, képek, könyvborítók, grafikai elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
Azok engedély nélküli másolása, többszörözése, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása nem megengedett.
19. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
20. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani.
A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandók.
A már létrejött szerződésekre a megrendeléskor hatályos ÁSZF alkalmazandó.
21. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog rendelkezései irányadók.